Messina, rivoluzione Amam: arriva l’app per le lettura dei contatori, le bollette si pagheranno online

Rivoluzione in casa Amam, l’Azienda Meridionale Acque Messina innova i servizi rivolti all’utenza. Dalla stipula dei contratti, alla fatturazione, ai pagamenti on line, alle nuove procedure accessibili su web e da smartphone: le novità in arrivo saranno illustrate domani nel corso di una conferenza stampa convocata domani a Palazzo Zanca, alla presenza del Sindaco e della Giunta. Verrà illustrato il nuovo sistema di gestione telematica dei contratti con l’utenza e delle fatturazioni, secondo le linee guida di ARERA (Autorità Regolazione Energia Reti Ambienti)

Ecco i nuovi servizi Amam

• Pagamento on-line delle bollette;
• Addebito diretto su conto corrente;
• AutoLettura tramite APP smartphone;
• Gestione su web del proprio contratto;
• Nuove modalità di fatturazione (forma, periodicità di emissione, contenuti, etc.)
• Nuova interfaccia Web sito istituzionale;
• Adeguamento linee guida ARERA per volture e nuovi contratti;
• Nuove procedure e tempistiche per la costituzione in mora e la sospensione/limitazione della fornitura per gli utenti finali;
• Nuovo Regolamento Servizio Idrico Integrato;
• Nuova Carta Servizi;
• Nuovi Orari sportello;
• Istituzione Numero verde Pronto Intervento;
• Numero verde Informazioni Commerciali;