“Questa volta sento il bisogno di scrivere in prima persona”. Comincia così la nota stampa di Roberto N., amministratore di Postoriservato.it, in merito a quella che è ormai diventata una telenovela: la vicenda biglietti relativa all’ACR Messina. Alla prima nota della società di ticketing, di ieri sera, ha risposto il club questa mattina. Ora, una nuova nota di chiarezza da parte dell’azienda, al fine di tutelare la propria posizione.
“Sono l’amministratore di Postoriservato.it e non posso nascondere la grande amarezza per la situazione che, insieme a me, stanno vivendo in queste ore tanti tifosi dell’ACR Messina. Vorrei prima di tutto fare alcune precisazioni. Tra poco saranno dieci anni che la mia società di ticketing fornisce i propri servizi all’ACR Messina, sempre sulla base di un regolare rapporto contrattuale. In tutto questo tempo abbiamo gestito la vendita dei biglietti, i punti vendita sul territorio, i sistemi di controllo accessi allo stadio e tutte le attività collegate alla gestione del ticketing” si legge.
“Solo pochi giorni fa, questa stessa settimana, personale dello staff dell’ACR Messina ha utilizzato il sistema Postoriservato.it per emettere accrediti stampa relativi alla partita di domenica 15 marzo contro il Nissa. Fino a ieri quindi esisteva un normale rapporto di lavoro: vendita dei biglietti, bonifici degli incassi, attività operative quotidiane. Oggi, improvvisamente, ci viene detto che quel rapporto non esiste più e che i biglietti emessi non sarebbero validi” continua l’Amministratore.
“Quello che lascia più amarezza sono soprattutto i modi e i tempi. Non c’è stato alcun disservizio, nessun problema operativo, nessuna segnalazione che potesse far presagire una situazione del genere. Senza alcun confronto e senza alcun preavviso, a quattro partite dalla fine del campionato e nel pieno di una prevendita già avviata, viene deciso di cambiare la gestione del servizio di ticketing. Mi sembra ormai ovvio che qualcuno ha preso una decisione che, allo stato, appare difficilmente comprensibile sotto il profilo operativo e contrattuale”.
“Il mio pensiero va prima di tutto ai tifosi e ai punti vendita che in queste ore stanno vivendo comprensibile confusione e disagio. A loro voglio porgere le mie scuse per una situazione che, purtroppo, non dipende dalla nostra volontà. Allo stesso tempo ho il dovere di tutelare la mia azienda e far valere le ragioni di un contratto di esclusiva che esiste ed è pienamente valido. Per questo motivo resto fermo sulle posizioni già espresse nei precedenti comunicati e confermo che i biglietti emessi attraverso il circuito Postoriservato.it sono validi”.
“Spero sinceramente che gli organi di pubblica sicurezza possano intervenire per garantire una gestione ordinata della partita e per evitare che a pagare le conseguenze di questa situazione siano i tifosi. Ad oggi risultano infatti già venduti almeno cinquanta biglietti anche ai sostenitori del Nissa attraverso i canali di vendita Postoriservato.it, sulla base delle indicazioni ricevute dalla stessa ACR Messina. Sono persone che hanno acquistato in buona fede e che meritano di poter assistere alla partita senza ulteriori problemi. Cosa farà l’Acr Messina, li lascerà fuori dallo stadio?”.
“Allo stesso modo, diversi giornalisti hanno ricevuto accrediti stampa emessi dal sistema Postoriservato.it su richiesta dell’ACR Messina. Anche in questo caso l’Acr Messina li lascerà fuori dallo stadio? Il mio auspicio è che si possa trovare rapidamente una soluzione che eviti ulteriori disagi e che restituisca ai tifosi quella chiarezza e quella serenità che dovrebbero sempre accompagnare una giornata di sport. Mi scuso ancora con tutti per lo sfogo e auguro comunque una buona domenica ai tifosi dell’ACR Messina” si chiude la nota.